Resumo-neto

As capacidades da tecnologia para tornar as informações disponíveis rapidamente e proporcionar uma oportunidade de aprendizagem individualizada foram por muito tempo discutidas e sonhadas. Desde o início da revolução dos microcomputadores no final dos anos 1970, no entanto, o sonho tem-se tornado realidade, mas o seu contributo para a apresentação de conteúdos mais efectivos na prática do ensino contínua por demonstrar. . O termo // multimédia //  tem sido usado ao longo do tempo por educadores bem como pela indústria de tecnologia, mas ainda há   pouco consenso quanto ao que, exactamente, o conceito inclui (Strommen & Ravelle, 1990). Até recentemente, o termo significou a utilização de vários dispositivos de media de uma forma coordenada, mas obviamente o computador tem um papel central de organização deste ambiente, assim como é óbvio que o computador permite a interactividade, apenas se encontrando limitado pela duração da aula, e sua rede é ilimitada. Por causa desta história, muitos autores (ver, por exemplo, Matchett & Elliot, 1991) argumentam que o multimédia deve abranger os sistemas interactivos. Isto permite à noção de multimédia, não só acomodar o vídeo interactivo, por exemplo, mas também absorver o conceito historicamente mais antigo de hipermédia (Moore et al., 1994). Moore limita a sua definição de multimédia a sistemas que incluem dois ou mais dos seguintes elementos: movimento, voz, dados, textos, gráficos, e ainda imagens.

Moore utiliza a abordagem do processamento da informação no computador como metáfora para explicar o processo de cognição humana. Transpõe dos computadores que a abordagem de processamento de informação humana adquire, transforma, compacta, elabora, codifica, recupera e usa a informação. Considera o sistema de memória dividido em três estruturas de armazenamento principais: registos sensoriais, memória de curto termo (MCT) e memória de longo termo (MLT), em que cada estrutura é sinónimo de um tipo de processamento.

A MCT é tomada como um espaço de trabalho em que a informação pode ser ensaiada, elaborada, utilizada para a tomada de decisão, perdida, ou armazenada na memória da terceira estrutura: MLT.

MLT é um armazém complexo e permanente do conhecimento individual sobre o mundo e suas experiências no mesmo. MLT processa a informação para as duas outras estruturas de memória e volta a recebe-la a partir dos registos sensoriais e da MCT.

Em primeiro lugar, o estímulo é reconhecido nos registos sensoriais, através comparação com informações em MLT. Seguidamente as informações são manipuladas no LCT podendo ficar permanentemente armazenadas na MLT.

A atenção e o reconhecimento de padrões determinam o ambiente e a quantidade de informação q ue será processada. A atenção é concebida como sendo um recurso mental muito limitado (Anderson, 1985). Por isso, é difícil realizar duas tarefas exigentes de atenção, ao mesmo tempo Recuperação de informações também é um processo activo. A velocidade e precisão da recuperação dependem directamente da forma como a informação foi codificada e da atenção dada ao estímulo. É consensualmente aceite que as imagens se recordam mais facilmente que o texto. Aceite-se para simplificar, como definição de imagens, “representações não verbais da memória” (Paivio) e texto para as verbais. Paivio justifica que as imagens são recordadas mais facilmente que o texto por estas terem uma tradução automática. Kosslyn chamou a atenção para o conceito de espaço limitado demonstrando que os objectos grandes (imagens ou ficheiros) //entopem mais facilmente o sistema// e reduzem as suas capacidades. Confirma-se que a memória para as imagens é melhor que a memória de palavras (Shepard, 1967), o conhecido //efeito de superioridade pictórica// (Levie, 1987). Em termos de simples reconhecimento, os detalhes das modalidades de texto não parecem ser importantes, contudo Mandler e Parker (1976) mostraram que as localizações de detalhes dos elementos são melhor recordadas se estiverem organizados de uma forma significativa. Os seres humanos organizam o seu Mundo e quando há lacunas, inconscientemente, preenchemo-las. Uma razão de redução de aprendizagem em apresentações multicanal resulta do processo de filtragem (gargalo) que ocorre no sistema individual de processamento de informação, porque o sistema nervoso actua como um canal único.

Independentemente ­da quantidade de informação apresentada e da sua modalidade sensorial, os alunos apenas são capazes de aceitar quantidades limitadas no centro de processamento de informação (Attneave, 1954; Brown, 1959; Dwyer, 1972; Livingstone, 1962). Broadbent (1958) afirma que o processamento de informações humano pode receber informações apenas a partir de uma fonte de cada vez - as informações complementares são temporariamente armazenadas (no registo sensorial), mas se não forem utilizadas serão esquecidas. Os seres humanos são capazes de lidar com as complexidades de vários tipos de dados do vasto ambiente. Estes dados são, então, simplificados para serem manipulados pelo sistema perceptivo. Grande parte da simplificação desta enorme quantidade de dados complexos envolve a devolução de informação redundante. Esse processo é conhecido como //compressão de informação// (Travers, 1968, p. 11).

Travers (1968) afirma que como o canal de percepção é muito limitado, temos de assumir que o receptor (aluno) não pode processar as entradas de múltiplos canais tão eficientemente como os "designers de materiais audiovisuais têm comummente assumido" (p. 10). Está por comprovar a eficiência das apresentações multi-canal, designadamente de muitas apresentações hiper-realistas, consideradas pelos leigos como as “melhores”.

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