Resumo-nuno

A tecnologia encontra-se em constante evolução, os computadores tem cada vez mais capacidade de memória e qualidade de imagem. Estes avanços têm promovido uma cada vez maior utilização das ferramentas multimédia e hipermédia. Mesmo assim, o termo multimédia continua a não ter uma definição universalmente aceite. Neste caítulo, o autor tentou efectuar uma reflexão sobre como diferentes investigadores, reflectiram sobre a definição de multimédia. Da revisão da literatura, verifica-se que parece ser consensual considerar que o termo "multimédia" suporta o conceito de interactividade baseada em computador e que segundo  Matchett e Elliott (1991) inclui movimento, voz e dados, texto, gráficos e imagens. Neste capítulo salienta-se também a noção de DeBloois (1982) de que multimédia não é um conjunto de meios de comunicação, mas “…um //media// totalmente novo, com características bastante diferente de cada uma dos seus constituintes ". A interactividade permite, contrariamente às primeiras tecnologias lineares, que o usuário (que pode ser um aluno) ver, ouvir e fazer. Destes, destaca-se também os trabalhos que tentaram elaborar um definições de multimédia, tendo em consideração a função deste na aprendizagem. Mayer (2001) define três diferentes visões para abordar os multimédia: tendo em consideração o media de entrada, os modos de apresentação e as modalidades sensoriais envolvidas no processo de recepção das mensagens educativas. A investigação sobre o impacto do multimédia na aprendizagem, parece ainda estar a dar os primeiros passos. A vantagem da utilização do multimédia interactivo no ensino, contrariamente aos antigos meios de comunicação, é que este novo ambiente possibilita ao aluno sair do tradicional ambiente sequencial, podendo explorar um domínio através de várias perspectivas. Destaca-se aqui a aprendizagem através da //cognição situada// em que o aluno pode ser colocado em contextos que simulam o mundo real. Os autores destacam o trabalho realizado em 1991 pelo Grupo de Cognição e Tecnologia da Universidade Vanderbilt, que consideram que criar ambientes multimédia que permitem aos alunos explorar o domínio a partir de várias perspectivas e, assim, resolver problemas, é mais eficaz do que a utilização de abordagens educativas orientadas para os factos. Relativamente ao hipermédia, este artigo destaca uma meta-análise realizada a 46 estudos conduzidos entre 1996 e 1998 (Liao,1999) sobre a vantagem da utilização ou não no ensino do hipermédia. Esta meta-análise verificou que 61% dos estudos consideravam a utilização do hipermédia na educação benéfica, comparativamente com a não utilização. Apesar dos autores considerarem, que este facto, não pode levar a supor imediatamente que a utilização do hipermédia é preferível à não utilização, em contexto educativo. Para Tergan (1997) a investigação multimédia tem se baseado na tecnologia e não nos novos conceitos educativos, não tendo em consideração a complexa aprendizagem auto-regulada baseada no hipermédia. Também neste capítulo, o autor tenta responder à seguinte questão “O multimédia produz mesmo resultados?”. Para responder a esta questão, Moore tenta primeiro distinguir estudos de avaliação, de estudos de investigação, de forma a facilitar a compreensão dos resultados obtidos. Ragan, Boyce, Redwine, Savenye, e McMichael (1993) resumiram as conclusões de sete artigos de revisão bibliográfica, referentes a 139 de artigos provenientes de uma série de diferentes contextos, em que concluíram que o multimédia era consideravelmente mais eficaz do que a ensino convencional, mas não conseguiam determinar a razão e alertaram que, por vezes, o multimédia não é o sistema de transmissão mais eficaz. Estes autores salientam que algumas características do "design" educativo parecem potenciar a qualidade do ensino multimédia. Para além deste estudo, Moore, focalizou-se num conjunto de variadíssimos estudos multimédia, nomeadamente sobre a utilização individual ou em grupo, sobre a atitude em relação ao uso de hipermédia, a relação do uso do multimédia na educação como o tempo gasto em actividades lectivas, a relação com a taxa de conclusão dos cursos, medições de electroencefalogramas dos processos cognitivos dos sujeitos expostos a apresentações multimédia, utilização de animação, simulação e gráficos 3D e vídeo, etc. De salientar que Bagui (1998) considera que o sucesso da utilização do multimédia na aprendizagem, se deve à dupla codificação, em que os códigos verbais e visuais interagem uns com os outros e se misturam, apoiando-se uns aos outros sem existir uma " clara divisão ". Este autor considera que o multimédia permite aos alunos controlar o ritmo, o comando e a progressão, mais do que as abordagens construtivista da aprendizagem, permitindo interactividade e flexibilidade. O autor deste artigo, considera que, depois de ter efectuado uma reflexão sobre uma extensa revisão bibliográfica, parece ser pouca a utilidade da investigação existente sobre multimédia. A maioria da investigação segue uma corrente comportamentalista ou trata-se de estudos comparativos que comportam falhas graves ao nível das metodologias utilizadas na investigação. Considera que existe apenas um punhado de investigações a ter em consideração: meta-análises, que inclui 60 de estudos de Meneio e Nelson (1991), o trabalho Children’s Television Workshop (Strommen & Revelle, 1990) e as investigações de Ragan et al. (1993) e Mayer (1997, 2001). Destes, o autor salienta os trabalhos de Mayer focalizados na aprendizagem através da multimédia, baseada na //Teoria Generativa da Aprendizagem,// tendo nas suas investigações chegado a conclusões como: -as apresentações coordenadas, criam soluções mais criativas do que as apresentadas de forma linear; - a utilização de apresentações multimédia tem eficácia em alunos com baixas competências prévias, mas são relativamente ineficazes para os alunos com mais competências prévias; - verifica-se fortes correlações nos alunos com altas //Competências Espaciais// e apresentações coordenadas, mas não para os estudantes de baixas //Competências Espaciais//. Parece assim, verificar-se que existem ainda um conjunto de lacunas a nível da investigação sobre a relação entre a aprendizagem e a utilização de tecnologias interactivas. Como salienta Moore, é necessário criar uma disciplina sustentada em investigação baseada na teoria, caso isso ocorra brevemente, os profissionais e a indústria de sistemas multimédia, não terão base para fundamentar as suas produções.